Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

Notre boutique effectue des livraisons exclusivement sur le territoire français.

Tous les articles sont préparés et expédiés depuis notre centre logistique vers des adresses situées en France.

2. Livraison gratuite en France

Toutes les commandes passées sur notre site bénéficient de la livraison gratuite sur l’ensemble du territoire français.

• Aucun frais de transport supplémentaire n’est appliqué

• La gratuité est automatiquement prise en compte lors de la confirmation de commande

• Tous les produits sont concernés, sans exception

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.

Date limite de traitement

• Les commandes passées avant 17h00 sont traitées le jour ouvrable même

• Les commandes passées après 17h00 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant

• En cas de jour férié en France, le traitement débute le prochain jour ouvrable

Une confirmation d’expédition est envoyée dès que la commande est préparée.

4. Modalités et délais de livraison

La livraison est assurée par des transporteurs spécialisés dans le mobilier, sélectionnés en fonction des dimensions et des caractéristiques des articles.

• Le délai estimé de livraison est de 6 à 15 jours ouvrables à compter de l’expédition

• Un numéro de suivi est communiqué pour permettre le suivi du colis

• Tous les produits sont livrés en France sans frais supplémentaires

5. Taxes applicables

Tous les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

• Aucun montant additionnel ne sera demandé au moment de la livraison

• Le total affiché lors du paiement correspond au montant définitif

6. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, le client reçoit une notification contenant le numéro de suivi.

• Le suivi permet de consulter l’avancement de la livraison

• Les informations sont accessibles jusqu’à la réception du colis

7. Service client

Pour toute information relative aux commandes, à la livraison ou au suivi :

Adresse : 3-1-7-702 OTEDORI CHUO-KU OSAKA-SHI OSAKA 540-0021 JAPAN
E-mail : devsupport@bamboomyshop.com
Téléphone : +81 (801) 928 08 39
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Zone de livraison : France

Notre boutique s’engage à proposer une expérience d’achat fiable, transparente et conforme à la réglementation applicable en France.